Boligportaler meldt til Forbrugerombudsmanden

Den nye boligportal Bolighandel tager boligejere som gidsler - sådan lyder anmeldelsen, som nu er sendt til Forbrugerombudsmanden. Portalen har sat priser på 1,2 millioner boliger uden at spørge om lov, og hvis værdiansættelsen er forkert, bliver ejeren tvunget til at gå i dialog med Bolighed ApS.

Bolighed ApS, som ejes af de fire banker Nykredit, Sydbank, Spar Nord og AL Bank, får nu hård kritik af Danske BOLIGadvokater:

“Den handelsværdi, Bolighed maskinelt har beregnet sig frem til, kan være meget misvisende, og hvis ejeren vil have rettet Boligheds forkerte værdiansættelse, tvinges vedkommende til at gå i dialog med ejendomsmæglerkæden Nybolig, som samarbejder med de fire banker,” siger Jan Schøtt-Petersen, formand for Danske BOLIGadvokater.

På Bolighed har husejeren mulighed for at indlægge sin egen vurdering, men den vises kun, hvis man finder en lille knap, som viser ejerens prisvurdering. På en bolig, der er sat til salg, vises salgsprisen sammen med Boligheds maskinelle vurdering, som ofte afviger fra salgsprisen og dermed påvirker hele prisdannelsen på boligen, uden ejeren har bedt om en prisvurdering.

“Det er yderst kritisabelt, at boligejere, der ikke ønsker at være på portalen, ikke kan få slettet oplysningerne. Det minder om bondefangeri, når boligejeren tvinges ind i dialog med en bestemt mægler og bankgruppe. Hvad nu hvis ejeren hellere vil sælge via en anden ejendomsmægler eller selv stå for salget?”, påpeger Jan Schøtt-Petersen.

Meldt til Forbrugerombudsmanden

Danske BOLIGadvokater mener, at Bolighed driver virksomhed i strid med markedsføringsloven og har derfor meldt portalen til Forbrugerombudsmanden.

“Der er tale om en helt urimelig måde at få kunder på, fordi du som ejer ikke har nogen valgfrihed. Din ejendom bliver prissat af en række finansielle selskaber, som står bag Bolighed, og den eneste måde at ændre prisen på er at gå i dialog med dem. Det strider imod god markedsføringsskik.”

Ifølge Jan Schøtt-Petersen vil Boligheds beregninger af handelspriser mærkbart forvride forbrugernes adfærd, hvilket også er i direkte strid med markedsføringsloven.

“Når Bolighed bliver ved med at fastslå en misvisende pris på din ejendom, vil det forvride den måde kommende købere træffer beslutninger på. Grundlaget for at beregne handelspriserne er meget mangelfuldt, og uanset om Bolighed tager en række forbehold, vil beregningerne påvirke boligmarkedet.”

Danske BOLIGadvokater har bedt Forbrugerombudsmanden se på, om Bolighed overtræder markedsføringsloven.

Anmeldelsen til Forbrugerombudsmanden er vedhæftet.

Formand for Danske BOLIGadvokater, advokat Jan Schøtt-Petersen. Mobil: 3060 3311

Danske BOLIGadvokater er en sammenslutning af advokater med speciale i boligrådgivning. De har som de eneste fået branchens blå stempel som BOLIGadvokater, fordi de udelukkende arbejder efter de etiske regler for køb og salg af fast ejendom, der er aftalt mellem Advokatsamfundet og Forbrugerrådet. Det betyder bl.a., at en dansk BOLIGadvokat yder uafhængig rådgivning og ikke må repræsentere sælger og køber i samme handel. Og det betyder også, at Danske BOLIGadvokater ikke har alliancer med andre aktører i branchen som fx banker, realkreditinstitutter, forsikringsselskaber m.v. Alle medlemmerne af Danske BOLIGadvokater har et certifikat i bolighandel. Foreningen blev stiftet i år 2000 og har i dag godt 150 medlemmer fordelt over hele landet. Danske BOLIGadvokater kæmper for at du kan få 100% uafhængig rådgivning. Du kan læse mere på www.danskeboligadvokater.dk, og www.facebook.com/danskeboligadvokater og www.youtube.com/danskeboligadvokater.